O Procon de Nova Friburgo agendou para o próximo dia 30, uma quarta-feira, a realização de um mutirão de atendimento à população no Centro de Referência em Assistência Social (Cras) do distrito de Conselheiro Paulino, que fica na Rua Lafayette Bravo Filho, 58. A ação acontecerá das 10h às 14h, promovendo atendimentos para auxiliar os consumidores residentes no distrito que estão com problemas pendentes junto a empresas diversas como concessionárias, bancos, financeiras, operadoras de telefonia e comércio em geral, seja físico ou e-commerce.
A coordenação do Procon de Nova Friburgo lembra que esta será a oportunidade ideal para os moradores de Conselheiro Paulino buscarem orientação e fazer valer seus direitos, especialmente aqueles que enfrentam problemas como descontos indevidos, empréstimos não reconhecidos, cobranças abusivas ou dificuldades para cancelar contratos. Na ocasião, o Procon também atenderá reclamações relacionadas a lojas, compras não entregues, produtos com defeito, cobranças indevidas, problemas com telefonia, TV por assinatura e demais serviços de consumo.
O objetivo da ação é orientar, intermediar conflitos e garantir que os consumidores recebam um atendimento justo e eficiente. É importante que os interessados estejam munidos de documentos pessoais e comprovantes do problema enfrentado. Em datas oportunas, o Procon de Nova Friburgo deverá expandir os mutirões de atendimento a outras localidades.
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